En México, el miedo a buscar información o acompañamiento puede ser tan paralizante como la incertidumbre ante un embarazo no deseado. Hoy, ese primer paso puede comenzar con un mensaje de WhatsApp.

Entre los algoritmos y la apatía de las redes sociales y tecnología, nace Ally, una chatbot que utiliza inteligencia artificial (IA) para ofrecer protocolos médicos seguros avalados por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Federación Internacional de Ginecología y Obstetricia (FIGO). Ally no es una chatbot más, sino que sirve de puente hacia una red de consejeras que escuchan sin juzgar.

En ayudaparaabortar, el aborto se entiende en plural, porque cada experiencia es distinta y cada historia merece información oportuna, respeto y autonomía.

¿Qué es ayudaparaabortar, también conocida como safe2choose?

En 2023, la Suprema Corte de Justicia de la Nación eliminó los efectos penales del delito de aborto en el Código Penal Federal, sin embargo, la regulación del servicio aún depende de la legislación de cada entidad federativa. Las consecuencias están presentes: persisten barreras de accesibilidad que dificulta su garantía. 

ayudaparaabortar forma parte de una organización global cuya misión es, precisamente, asegurar que cualquier persona, sin importar su ubicación o identidad, tenga acceso a información verídica y segura sobre el aborto. Se trata de un proyecto con sinergia entre tecnología de vanguardia y cuidado humano, diseñada para romper las barreras de la desinformación y el estigma. 

En un contexto donde los derechos sexuales y reproductivos enfrentan desafíos en distintos países, ayudaparaabortar reporta haber acompañado a más de 366 mil personas desde 2020 mediante sus herramientas digitales y consejería especializada. Este es un dato relevante, considerando que en 2024 se realizaron casi 72 mil atenciones de aborto en los servicios de las secretarías de salud estatales y del IMSS-Bienestar, según información del Observatorio de Aborto Seguro. 

De acuerdo con datos proporcionados por la organización, ayudaparaabortar atendió a más de 750 personas de México de forma exclusiva en junio de 2026.

“Queremos asegurarnos que cuando las personas vayan a internet y busquen información sobre aborto sea información verídica y segura, que no se encuentren con mitos o prejuicios”, explica Vianey Estrada, oficial de comunicación de la organización en entrevista con La Cadera de Eva. 

Conoce a Ally, la Chatbot de ayudaparaabortar

Ally es la chatbot que ayudaparaabortar desarrolló para facilitar el acceso a información segura sobre salud sexual y reproductiva. A diferencia de los chatbots convencionales, la chatbot busca equilibrar la tecnología avanzada con el acompañamiento humano para garantizar protocolos médicos respaldados por especialistas.

En los momentos de incertidumbre, Ally responde preguntas frecuentes sobre aborto seguro mediante lenguaje natural, por lo que las personas pueden escribir sus dudas de forma cotidiana, sin necesidad de utilizar comandos específicos. El servicio está disponible las 24 horas del día,  los 7 días de la semana, algo vital para quienes no pueden esperar a ser atendidas por una persona.

Una de sus características más importantes es la función Ally by your side, una herramienta lanzada a finales de 2025 que envía alertas y recordatorios automáticos sobre cuándo tomar cada dosis de misoprostol y mifepristona, según el protocolo que la persona esté siguiendo. Así, Ally, como una aliada confiable, ayuda a reducir el riesgo de errores en el proceso y te lleva de la mano a la distancia. 

El corazón del proyecto: las consejeras

Ally no sustituye a las personas, sino que sirve de enlace hacia ayuda especializada. Si la chatbot detecta que la situación es compleja o si la usuaria prefiere hablar con alguien, el sistema refiere la conversación directamente a las consejeras humanas, el corazón y las pilares del proyecto, como explica Michelle Mor, encargada del departamento de marketing, en entrevista. 

Las consejeras proporcionan la calidez y el entendimiento que una máquina no puede ofrecer. ayudaparaabortar entiende algo esencial para estos procesos: la atención humana es fundamental para garantizar que las usuarias se sientan seguras, acompañadas y empoderadas en su proceso y decisión. 

Mediante sus servicios, ayudaparaabortar le dice adiós a los prejuicios, al estigma y al pánico colectivo.

Las consejeras, no te piden tu nombre, no te piden tu dirección, no te piden tu edad, puedes mantenerte en el anonimato. (Vianey Estrada, oficial de comunicación)

Al cerrar la ventana del chat, las usuarias no solo se llevan un protocolo médico verídico: se van con la certeza de que su privacidad fue respetada y que, en un momento crucial de su vida, hubo una red global de mujeres dispuestas a acompañarla con total confidencialidad y respeto.

Información verídica y servicios para todas

Hasta 2024, el país contaba con 268 servicios de aborto seguro (SAS) al interior de unidades de salud, en donde brindan atención ambulatoria del aborto espontáneo e inducido en el primer trimestre. Entidades como Nayarit, Colima y Guanajuato solo contaban con 4 clínicas, una asimetría enorme en comparación con la multiplicidad de servicios ofrecidos en las megalópolis del país, como la Ciudad de México. 

Ante esta disparidad surgió la necesidad de encontrar un canal de comunicación rápido, efectivo y global. A nivel mundial, WhatsApp es uno de los medios de comunicación más utilizados con aproximadamente 3 mil millones de usuarios hasta 2025, de acuerdo con datos de Statista. 

La organización explica que eligió WhatsApp por tratarse de una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en el mundo. Además, muchos planes de telefonía móvil permiten utilizarla sin consumir datos adicionales, lo que facilita el acceso para personas que viven en zonas con conectividad limitada. 

Para dar el primer paso hacia un proceso seguro y acompañado, no hace falta más que un mensaje. Recuerda que no tienes que transitar este camino en soledad. Ya sea que busques información para ti o para apoyar a alguien más, tienes a tu disposición una herramienta que funciona las 24 horas, los 7 días de la semana, garantizando tu anonimato y respetando tu derecho a decidir sobre tu propio cuerpo.

ayudaparaabortar, o safe2choose, nos invita a reimaginar el aborto y entender que siempre debe ser un procedimiento seguro, digno,  gratuito y acompañado. 

Para conocer más puedes acceder al siguiente enlace. 

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