Imagina pasar una noche helada en la calle, sin un techo que te proteja del frío, sin una cobija que te arrope. Que no tienes un lugar seguro donde refugiarte, donde puedas cerrar los ojos y sentirte a salvo. Para casi seis mil personas que viven en situación de calle en México es una cruda realidad, según el Instituto Nacional de Geografía y Estadística (Inegi).
En medio del invierno, cuando las temperaturas bajan y los frentes fríos llegan, las personas en situación de calle se enfrentan a un desafío adicional: sobrevivir sin un refugio seguro.
La falta de acceso a servicios básicos como alimentación, agua y refugio es un tema de derechos humanos que viven todo el año las personas con situación de calle que se agrava durante el invierno, explicó en entrevista para La Cadera de Eva, Alexia Moreno Domínguez, coordinadora ejecutiva de El Caracol, una asociación civil que acompaña a poblaciones callejeras.
"La población en situación de calle se queda sin nada durante los frentes fríos. No solo se trata de la falta de refugio, sino también de la falta de acceso a servicios básicos" (Alexia Moreno, coordinadora El Caracol.)
Mujeres e infancias las más vulnerables al frío
Además de enfrentar el frío extremo, las mujeres en situación de calle se enfrentan a un desafío adicional durante el invierno: la falta de albergues seguros y adecuados para ellas y sus hijos.
Según Alexia Moreno, aunque en la Ciudad de México, donde de acuerdo con el Inegi hay al menos mil 226 personas en esta situación, existen los Centros de Asistencia e Integración Social (CAIS) que brindan ayuda a personas en situación de vulnerabilidad, estos no admiten a familias, lo que obliga a las mujeres a tomar una difícil decisión: buscar refugio sin sus hijos o arriesgarse a pasar la noche en la calle con ellos.
"Las mujeres deciden no irse a estos lugares porque saben que eso significa separarse de sus familias" (Alexia Moreno, coordinadora El Caracol.)
Además, durante las campañas de invierno, algunas instituciones y alcaldías reparten cobijas a las personas en situación de calle, pero esta ayuda puede tener un precio para las mujeres y sus hijos. De acuerdo con Alexia Moreno, estas campañas no solo son insuficientes en algunos casos, sino que también están condicionadas.
"Las mujeres en situación de calle nos han contado que se les exige proporcionar datos personales a cambio de cobijas y otros insumos, lo que las pone en riesgo de ser rastreadas por otros sistemas, como el DIF, y perder la custodia de sus hijos" (Alexia Moreno Domínguez, coordinadora El Caracol.)
La falta de protección y apoyo para las personas en situación de calle tiene un impacto devastador en la salud mental de niños y niñas. La violencia constante y el miedo a ser detenidos o separados de sus familias son algunos de los factores que contribuyen a este problema. Un diagnóstico de impacto psicosociales realizado por El Caracol reveló que casi todas las personas que participaron, incluyendo menores de edad, estaban viviendo estrés y ansiedad.
"Las personas en situación de calle están en un estado de alerta constante, siempre esperando que algo malo suceda. Encontramos que niñas y niños de solo siete u ocho años ya estaban mostrando indicadores graves de estrés y ansiedad, y algunos incluso experimentaban depresión y sentimientos de desesperanza" ( Alexia Moreno Domínguez, coordinadora El Caracol.)
Para abordar este problema, El Caracol A. C. busca vincular a las personas en situación de calle con servicios de salud mental profesionales. Sin embargo, la falta de apoyo institucional y la sensación de abandono que experimentan las personas en situación de calle durante la temporada de vacaciones pueden empeorar la situación.
"Diciembre es un mes complicado para las personas en situación de calle. Se les presenta como un tiempo para estar con la familia y recibir regalos, pero en realidad, muchos de ellos no tienen un lugar seguro donde pasar la Navidad" (Alexia Moreno Domínguez, coordinadora El Caracol.)
Las organizaciones como el Caracol A. C. enfrentan desafíos significativos al tratar de brindar apoyo a las mujeres en situación de calle. Una de las principales dificultades es la falta de recursos para atender las necesidades específicas de esta población.
"Muchas veces, las mujeres y sus familias nos solicitan apoyo para cubrir necesidades básicas como la renta, la alimentación y el acceso a servicios de salud. Sin embargo, no siempre tenemos los recursos necesarios para atender estas solicitudes" (Alexia Moreno Domínguez, coordinadora El Caracol.)
Otro desafío que enfrentan las organizaciones es la falta de apoyo institucional durante la temporada de vacaciones. En esta época del año, muchas instituciones y organizaciones se van de vacaciones, lo que deja a las personas en situación de calle sin acceso a servicios básicos.
Para hacer frente a estos desafíos, El Caracol A. C. se organiza para realizar un monitoreo y atención de emergencias durante la temporada de vacaciones. El equipo acompaña a las personas en situación de calle en situaciones de crisis, como cuando son desalojadas de sus lugares de refugio o cuando pierden sus pertenencias debido a la lluvia o el frío.
Romper el estigma
Para mejorar la accesibilidad a recursos y romper el estigma hacia las personas en situación de calle, es fundamental que los gobiernos y la sociedad en general tomen medidas concretas. Alexia Moreno menciona que la capacitación y sensibilización de las autoridades son clave para abordar las necesidades específicas de las personas en situación de calle.
"No se trata solo de entregar cobijas, sino de hacer un cambio estructural para que la población tenga acceso a espacios de albergue seguros" (Alexia Moreno Domínguez, coordinadora El Caracol.)
La sociedad también puede jugar un papel importante en la lucha contra el estigma hacia las personas en situación de calle.
"Es importante que la comunidad se sensibilice y sepa que la gente que está en la calle no está ahí porque quiere, sino porque hay varias situaciones que la han orillado a eso. Necesitan espacios seguros para vivir y desarrollarse como personas" (Alexia Moreno Domínguez, coordinadora El Caracol.)
